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BOFU (BOTTOM OF FUNNEL)

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The bottom of the funnel (BOFU) is the last stage in a customers journey with a brand.

At this stage, customers are ready to make a purchase decision.

BOFU activities include - personalization, discount offers, and upsells.

CTR (CLICK-THROUGH RATE)

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION)

NPS (NET PROMOTER SCORE)

MQL (MARKETING QUALIFIED LEAD)

SQL (SALES QUALIFIED LEAD)

API (APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE)

CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM)

What is UGC (USER-GENERATED CONTENT)

URL (UNIFORM RESOURCE LOCATOR)

What is UX (USER EXPERIENCE)

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